Prekių grąžinimas

Pirkėjas turi teisę grąžinti prekę per 14 kalendorinių dienų nuo jos gavimo dienos, laikydamasis žemiau nurodytų sąlygų.

Grąžinimo tvarka

  1. Apie ketinimą grąžinti prekę būtina informuoti el. paštu: info@dalyspigiau.lt nurodant užsakymo numerį.

  2. Gavus patvirtinimą, prekė turi būti išsiųsta ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų.

  3. Prekė grąžinama pirkėjo pasirinkta kurjerių tarnyba arba gali būti perduota Kaune iš anksto suderintu laiku. Prekes grąžinti adresu Pirklių g. 3, Žemaitkiemio k., Kauno r.


Privalomos grąžinimo sąlygos

Grąžinama prekė turi atitikti šiuos reikalavimus:

  • būti nenaudota ir nesumontuota;

  • būti nepažeista ir nepraradusi prekinės išvaizdos;

  • turėti visas originalias etiketes, apsaugas ir komplektaciją;

  • būti originalioje, nepažeistoje pakuotėje (jeigu tokia buvo pateikta).

Prekės, kurios buvo montuotos, naudotos ar kitaip praradusios prekinę vertę, gali būti nepriimamos arba grąžinama suma gali būti sumažinta proporcingai vertės sumažėjimui.

Pirkėjas atsako už tinkamą prekės supakavimą ir saugų jos pristatymą grąžinimo metu.


Siuntimo išlaidos

  • Grąžinant kokybišką prekę, siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.

  • Jeigu grąžinama nekokybiška prekė arba pristatyta ne ta prekė – grąžinimo išlaidas padengiame mes.


Pinigų grąžinimas

Pinigai grąžinami per 14 kalendorinių dienų nuo grąžintos prekės gavimo ir jos būklės įvertinimo.

Pardavėjas turi teisę sulaikyti pinigų grąžinimą iki tol, kol prekė bus faktiškai gauta ir patikrinta.

Grąžinimas atliekamas tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas pradinis mokėjimas, nebent susitariama kitaip.